Zásady zpracování osobních údajů
Základní informace

1.1. Obsah dokumentu. Tyto zásady zpracování osobních údajů popisují, jak zpracováváme osobní
údaje návštěvníků, zákazníků internetového obchodu a dalších osob. Dozvíte se zde zejména, jaké
osobní údaje zpracováváme, proč a na základě čeho tak činíme, komu je předáváme a také jaká
máte v souvislosti s jejich zpracováním práva. Veškerá zpracování osobních údajů probíhají v
souladu s obecným nařízením Evropské unie č. 2016/679, o ochraně osobních údajů, obvykle
označovaným jako GDPR.
1.2. Naše postavení. Všechny popsané činnosti zpracování osobních údajů provádí v postavení správce
společnost JumpPark s.r.o., se sídlem Na Jarově 2424/2, Žižkov, 130 00 Praha 3, IČO 03479897,
DIČ CZ03479897, sp. zn. C 232382 vedená u Městského soudu v Praze. To znamená, že tato
společnost („my“) stanovuje níže popsané účely, pro které vaše osobní údaje shromažďuje, určuje
prostředky zpracování a odpovídá za jeho řádné provedení.
1.3. Rozsah zpracování osobních údajů. Osobními údaji, které zpracováváme, jsou:
1.3.1. identifikační údaje (zejména jméno a příjmení nebo identifikační číslo a daňové identifikační
číslo v případě podnikatelů);
1.3.2. kontaktní údaje (zejména adresa, e-mailová adresa a telefonní číslo);
1.3.3. údaje o objednávkách a transakcích (zejména objednané vouchery, způsob platby a
dopravy a další informace spojené s objednávkou);
1.3.4. údaje o vzájemné komunikaci (zejména obsah a další data spojená s komunikací mezi
námi a vámi);
1.3.5. údaje o používání našeho webu (zejména IP adresa, údaje o vašem zařízení, údaje
získané za využití cookies nebo údaje o tom, co provádíte na našem webu).
Proč a jak zpracováváme vaše osobní údaje?

2.1. Plnění a uzavírání smluv. Vaše osobní údaje zpracováváme na základě a za účelem plnění našich
povinností plynoucích ze smluv uzavřených mezi námi a vámi a pro uzavírání těchto smluv. K tomu
můžeme zpracovávat i osobní údaje adresátů a dalších příjemců zboží a dalších případných služeb.
2.2. Fungování webových stránek a analýza. Pokud navštívíte naše webové stránky, zpracováváme k
zajištění jejich správného fungování a pochopení vašeho fungování na stránkách vaše osobní údaje
na základě našeho oprávněného zájmu spočívajícího v poskytování našich služeb prostřednictvím
internetu.
2.3. Pokročilá analytika. Abychom lépe pochopili, jak užíváte naše stránky a jak se rozhodujete při
nákupu, můžeme provádět pokročilou analytiku vašeho chování. Toto zpracování budeme provádět
pouze v případě, že nám k němu udělíte souhlas.
2.4. Ochrana právních nároků a vnitřní kontrola. Vaše osobní údaje zpracováváme na základě našich
oprávněných zájmů za účelem ochrany právních nároků a naší vnitřní evidence a kontroly.
2.5. Zasílání obchodních sdělení zákazníkům. Pokud od vás získáme podrobnosti elektronického
kontaktu v souvislosti s objednávkou nebo našimi službami, můžeme vaše osobní údaje zpracovávat
také za účelem dalšího nabízení našeho zboží a služeb prostřednictvím obchodních sdělení na
základě našeho oprávněného zájmu spočívajícího v naší propagaci, ledaže jste toto zasílání odmítli.

2.6. Online reklama, remarketing. Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat pro zobrazování vám
přizpůsobených reklam na našem webu a webových stránkách třetích stran. Toto zpracování budeme
provádět pouze v případě, že nám k němu udělíte souhlas.
2.7. Plnění našich právních povinností. Vaše osobní údaje zpracováváme i pro účely a na základě
plnění našich zákonných povinností spojených zejm. s poskytováním informací orgánům veřejné
moci.
2.8. Zákaznická podpora. Vaše osobní údaje zpracováváme v případě, kdy řešíme požadavky spojené
s našimi službami a zbožím. Toto zpracování provádíme, abychom splnili naše smluvní povinnosti.
V případě, že budeme poskytovat zákaznickou podporu nad rámec vašich požadavků, činíme tak na
základě našeho oprávněného zájmu poskytovat co nejlepší možné služby.
2.9. Doba uložení. Osobní údaje ukládáme pouze na dobu nezbytně nutnou pro dosažení uvedených
účelů zpracování osobních údajů. Poté, co účel zpracování pomine, osobní údaje neprodleně
zlikvidujeme. Obvykle platí, že uchováváme osobní údaje po dobu trvání promlčecí doby (standardně
3 roky) a jeden rok po jejím uplynutí s ohledem na možné nároky uplatněné na konci promlčecí doby.
Nad rámec uvedeného platí následující zvláštní doby uložení:
2.9.1. V případě soudních a jiných řízení zpracováváme vaše osobní údaje v nezbytném rozsahu
po celou dobu trvání takových řízení a zbývající část promlčecí doby po jeho ukončení.
2.9.2. Pro zasílání obchodních sdělení zákazníkům zpracováváme vaše osobní údaje, dokud
zasílání obchodních sdělení neodmítnete, nejdéle však 3 roky.
2.9.3. Pro plnění právních povinností zpracováváme osobní údaje po dobu nezbytnou ke splnění
těchto povinností.
2.9.4. Osobní údaje nezbytné pro účely pokročilé analytiky, zobrazování reklamy a remarketing
zpracováváme, dokud nám neodeberete souhlas, nejdéle však 3 roky.
Komu jsou osobní údaje předávány?

3.1. Zpracovatelé. Pro zpracování osobních údajů rovněž využíváme služeb dalších subjektů v
postavení zpracovatelů, kteří osobní údaje zpracovávají pouze podle našich pokynů. Těmi jsou
zejména:
3.1.1. poskytovatelé IT služeb a další dodavatelé technologií;
3.1.2. účetní a daňoví poradci;
3.1.3. provozovatelé analytických a marketingových nástrojů.
3.2. Správci. Vaše osobní údaje můžete zpřístupňovat dalším subjektům v postavení správců:
3.2.1. naši dodavatelé podílející se na plnění smlouvy, zejména provozovatelé platebních
systémů;
3.2.2. provozovatelé reklamních systémů a sociálních sítí.
3.3. Předávání mimo EU. V některých případech může dojít k předání vašich osobních údajů mimo
Evropský hospodářský prostor. V případě, že jsou vaše osobní údaje předávány do těchto třetích
zemí, dochází k takovému předání výhradně na základě standardních smluvních doložek, tj. vzorové
smlouvy vydané Evropskou komisí a zároveň budou předávány výhradně do společností, které se
zaručují, že v souladu s nařízením Evropské komise poskytují osobním údajům náležitou ochranu.
Mezi tyto země patří mimo jiné USA.

Vaše práva

4.1. Pokud zjistíte, že osobní údaje, které o vás zpracováváme, jsou nepřesné nebo neúplné, máte právo
na to, abychom je bez zbytečného odkladu opravili, popřípadě doplnili.
4.2. Máte právo žádat potvrzení o tom, zda probíhá zpracování, a pakliže probíhá, tak máte právo na
informace týkající se tohoto zpracování v rozsahu stanoveném v čl. 15 GDPR, a dále také kopii
zpracovaných údajů (za kopie jsme oprávněni účtovat poplatek určený k pokrytí nezbytných nákladů).
4.3. V některých případech máte právo, abychom vaše osobní údaje vymazali. Vaše osobní údaje bez
zbytečného odkladu vymažeme, pokud:
4.3.1. je již nepotřebujeme pro účely, pro které jsme je zpracovávali; nebo
4.3.2. využijete svého práva vznést námitku proti zpracování a my shledáme, že již žádné takové
oprávněné zájmy, které by toto zpracování opravňovaly, nemáme; nebo
4.3.3. se ukáže, že námi prováděné zpracování osobních údajů přestalo být v souladu s obecně
závaznými předpisy.
Toto právo se nicméně neuplatní v případě, že zpracování vašich osobních údajů je i nadále
nezbytné pro splnění naší právní povinnosti, účely archivace, vědeckého či historického výzkumu či
pro statistické účely, nebo určení, výkon nebo obhajobu našich právních nároků.
4.4. Máte právo na omezení zpracování osobních údajů. Toto právo vám umožňuje v určitých případech
požadovat, aby došlo k označení vašich osobních údajů a tyto údaje nebyly předmětem žádných
dalších operací zpracování. Zpracování osobních údajů musíme omezit:
4.4.1. Pokud vznesete námitku proti zpracování. Dokud není námitka vypořádána, dojde k
automatickému omezení zpracování.
4.4.2. Pokud potřebujete omezit zpracování osobních údajů pro určení, výkon nebo obhajobu
vašich právních nároků a my tato data už nepotřebujeme.
4.4.3. Pokud popíráte přesnost osobních údajů a požadujete omezení zpracování za účelem
ověření těchto nepřesností a nápravy takového stavu.
4.4.4. Pokud je zpracování protiprávní a rozhodnete se využít omezení zpracování namísto
požadování výmazu osobních údajů.

4.5. Máte právo žádat přenesení osobních údajů v případech zpracování založeného na vašem souhlasu
nebo na základě smlouvy.
4.6. Máte právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, k němuž dochází na základě našeho
oprávněného zájmu. Vaše osobní údaje přestaneme zpracovávat, pokud nebudeme mít závažné
oprávněné důvody pro to, abychom v takovém zpracování pokračovali. V případě námitky proti
marketingovým aktivitám tyto aktivity ukončíme.
4.7. Máte právo kdykoli odvolat svůj dřívější souhlas se zpracováním osobních údajů, ledaže se jedná o
zpracování za účelem plnění našich povinností plynoucích ze smluv, za účelem plnění našich
zákonných povinností či jiným účelem, který plyne z našich oprávněných zájmů.
4.8. Způsob uplatnění práv. Vaše práva můžete uplatnit e-mailem na následujících emailových
adresách: zlicin@jumppark.cz, jarov@jumppark.cz, brno@jumppark.cz nebo letnany@jumppark.cz.
4.9. Právo podat stížnost u dozorového úřadu. V případě, že nabudete přesvědčení, že při zpracování
Vašich osobních údajů došlo z naší strany k porušení GDPR, máte právo se obrátit se stížností na
Úřad pro ochranu osobních údajů, který sídlí na adrese Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
(http://www.uoou.cz).

Cookies

5.1. Co jsou to „cookies“? Cookies jsou data o malém objemu, které jsou uloženy ve specifické části
paměti vašeho přístroje, které nám umožňují vám poskytovat naši službu a dále ji zdokonalovat. Naše
stránka užívá technologii cookies (a případně jiné technologie založené na podobném principu, jako
například web storage) způsobem popsaným níže.
5.2. Cookies nezbytné k poskytování služby. Některé cookies jsou technologicky nezbytné k
poskytování služby. To znamená, že jejich ukládání se není možné při zachování funkčnosti služby
vyhnout. Jedná se zejména o cookies k:
5.2.1. ukládání vašich voleb v souvislosti s objednávkou,
5.2.2. ukládání nastavení webu.
5.3. Analytické cookies. Některé cookies nám pomáhají lépe chápat vaše chování a díky tomu vám
poskytnout kvalitnější, více personalizované služby. Tyto nástroje používáme pouze v případě, kdy
nám poskytnete řádný souhlas skrze „Cookie lištu“, dostupnou na naších stránkách. Souhlas
s užíváním cookies můžete kdykoliv odebrat prostřednictvím této „Cookie lišty“. Za tímto účelem
užíváme cookies nezbytné pro následující nástroje:
5.3.1. Google Analytics.
5.4. Marketingové cookies. Některé cookies nám umožňují lépe propagovat naše podnikání a informovat
vás o nových obchodních příležitostech. Tyto nástroje používáme pouze v případě, kdy nám
poskytnete řádný souhlas skrze „Cookie lištu“, dostupnou na naších stránkách. Souhlas s užíváním
cookies můžete kdykoliv odebrat prostřednictvím této „Cookie lišty“. Za tímto účelem užíváme cookies
nezbytné pro následující nástroje:
5.4.1. Facebook Pixel.
5.5. Nastavení ukládání cookies. Nastavení využívání cookies na našem webu můžete provést v rámci
příslušných voleb vašeho zařízení, například blokováním cookies, pokud s jejich využíváním na
našem webu nesouhlasíte. V případě, že této možnosti využijete, berete na vědomí, že některé části
služby nemusí fungovat korektně.